Главная / Блог / Ошибки ПОСЛЕ проведения исследований

Ошибки ПОСЛЕ проведения исследований


03 марта 2019

Ошибки ПОСЛЕ проведения исследований

Даже когда маркетинговое исследование уже проведено, возможны ошибки по использованию результатов.

1. Результаты маркетингового исследования откладываются в «долгий ящик». 
Чаще всего такое происходит не само по себе, а из-за более ранних ошибок. Например, заказчик получает совсем не ту информацию, которую он ожидал. Тогда либо проект дорабатывается, либо заказывается новое маркетинговое исследование в Челябинске.

2. Заказчик воспринимает отчет как истину последней инстанции, содержащую все ответы по рынку на несколько лет вперед. 
Прежде всего, в отчете содержаться не все ответы, а только те из них, которые соответствуют запросам заказчика. Также ситуация на рынке зачастую сильно меняется, в связи с чем многие из выводов необходимо будет пересмотреть. 

3. Заказчик получает готовый отчет и изучает его самостоятельно, без участия исполнителя. 
Рекомендуется не исключать устную форму сдачи отчета, так как в этом случае нет возможности обсудить полученные результаты, маркетолог не может сообщить дополнительные данные, которые не вошли в отчет из-за своей малой значимости, а такие почти всегда есть. Живое общение, обсуждение нюансов, с которыми столкнулся маркетолог в работе, все это позволит принять управленческие решения, опираясь на всю полноту информации. 

Заказать звонок

Менеждер перезвонит вам в течение 10 минут